Dauer
960 UE
Förderung
Bildungsgutschein
Format
Online
Geplanter Kursstart
1.3.2027
Computer, Netzwerke und IT-Support verstehen
Warum kommt ein Computer nicht ins Netzwerk? Wer darf auf einen gemeinsamen Ordner zugreifen? Und wie lässt sich eine Einstellung sicher testen? In der Teilqualifikation 1 Fachinformatiker Systemintegration beschäftigen Sie sich mit solchen Aufgaben rund um Betriebssysteme, Netzwerke, Administration und IT-Sicherheit.
Ihr Qualifizierungsabschnitt: Die TQ1 baut auf IT-Grundlagen auf und schließt mit einem Trägerzertifikat ab. Für den vollständigen Fachinformatiker-Berufsabschluss sind weitere Qualifizierungsschritte und eine gesonderte Prüfung erforderlich. Die TQ1 allein ersetzt diesen Berufsabschluss nicht.
Voraussetzungen für die TQ1 Systemintegration
Sie möchten technische Zusammenhänge verstehen, Computer einrichten und bei Störungen systematisch nach der Ursache suchen. Erste Erfahrungen mit Betriebssystemen und einfache Netzwerkkenntnisse sind hilfreich. Falls Sie erst beginnen, vergleichen Sie den Fachinformatiker-Vorkurs.
Beispielaufgabe: Ein kleines Büro vernetzen
Ein mögliches Übungsszenario: Drei Personen benötigen Computer, einen gemeinsamen Ordner und unterschiedliche Zugriffsrechte. An einem vereinfachten Modell lassen sich wichtige Grundlagen nachvollziehen. Das Szenario ist ein Lernbeispiel, kein Bericht aus einem bereits durchgeführten Kurs.
| Schritt | Mögliche Aufgabe | Was Sie dabei lernen |
|---|---|---|
| Planen | Geräte und Verbindungen skizzieren | Ein einfaches Netzwerk verständlich darstellen |
| Einrichten | Benutzerkonten und eine Ordnerfreigabe anlegen | Betriebssystem und Berechtigungen bedienen |
| Verbinden | Netzwerkadressen prüfen | Verstehen, wie Geräte einander erreichen |
| Eingrenzen | Untersuchen, warum ein Zugriff scheitert | Verbindung, Anmeldung und Rechte getrennt prüfen |
| Absichern | Eine Sicherung planen und ihre Wiederherstellung prüfen | Datenverlust vorbeugen und Wiederherstellung verstehen |
| Erklären | Die Einrichtung für Kolleg:innen dokumentieren | Technische Lösungen nachvollziehbar beschreiben |
So wird aus einem Fehler eine Lernaufgabe
Ein möglicher Ausgangspunkt ist die Meldung „Zugriff verweigert“. Sie prüfen zuerst, ob der Rechner erreichbar ist, danach das verwendete Benutzerkonto und schließlich die Ordnerrechte. So lernen Sie, eine Störung in einzelne prüfbare Fragen zu zerlegen. Genaues Beobachten und verständliches Dokumentieren gehören ebenso dazu wie die technische Einstellung.
Dauer, Online-Unterricht und Abschluss
- Umfang: 960 Unterrichtseinheiten in zwölf Modulen; im Kursangebot als sechsmonatige Vollzeitqualifizierung vorgesehen.
- Themen: Hardware, Netzwerke, Windows und Linux, Administration, Sicherheit, Skripting und Support.
- Format: Online mit Erklärungen und praktischen Übungen; planen Sie Lernzeit von Montag bis Freitag ein.
- Voraussetzungen: IT-Grundkenntnisse, Deutsch ab B2 und ein Computer mit stabiler Internetverbindung.
- Abschluss: Trägerzertifikat über die Teilqualifikation 1 Systemintegration.
- Termine: Die geplanten Kursstarts finden Sie bei der Kursanfrage.
Systemintegration oder Anwendungsentwicklung?
Systemintegration beschäftigt sich besonders mit dem Zusammenspiel von Geräten, Benutzern und Diensten. Wenn Sie lieber eigene Anwendungen programmieren, vergleichen Sie die TQ1 Anwendungsentwicklung. In beiden Bereichen helfen logisches Denken, Ausdauer und die Bereitschaft, Probleme Schritt für Schritt zu lösen.
Nach der TQ1: Weitere Qualifizierung zum Fachinformatiker
Welche weiteren Qualifizierungsabschnitte, Praxisphasen oder Prüfungen erforderlich sind, hängt von Ihrem Ziel und Ihren Voraussetzungen ab. Klären Sie den gesamten Weg vor Ihrer Entscheidung. Das TQ1-Zertifikat allein bedeutet weder eine automatische Prüfungszulassung noch eine garantierte Stelle in der IT.
Meinen Einstieg in die Systemintegration besprechen
Kursinhalte der TQ1 Systemintegration
Der Lehrplan umfasst Netzwerktechnik, Windows und Linux, Benutzerverwaltung, IT-Sicherheit, Virtualisierung und Skripting. Übungen zu Installation, Support und Dokumentation vertiefen das Zusammenspiel dieser Themen.
Alle 12 Module und Lerninhalte ansehen
Modul 1: IT-Grundlagen und Systemüberblick (80 UE)
Solides Fundament für alles, was folgt.
- Lektion 1: Aufbau eines Computers (CPU, RAM, Bus-Systeme, Storage, I/O)
- Lektion 2: Betriebssystem-Konzepte (Prozesse, Threads, Speicher, Dateisysteme)
- Lektion 3: Klassen von IT-Systemen (Client, Server, Embedded, Mobile)
- Lektion 4: IT-Infrastruktur im Überblick (LAN, WAN, Cloud, Endgeräte)
- Lektion 5: Zahlensysteme (binär, oktal, hex) und Datendarstellung
- Lektion 6: Hardware-Komponenten beurteilen, Anforderungen analysieren
- Lektion 7: Energieeffizienz und Green IT in der Systemintegration
- Lektion 8: Standortbestimmung und Lernziel-Vereinbarung für die TQ1
Modul 2: Netzwerktechnik Grundlagen (80 UE)
Wie Daten im Netz wirklich fließen.
- Lektion 1: OSI-Schichtenmodell und TCP/IP-Stack
- Lektion 2: Ethernet, MAC-Adressen, Switches, VLAN-Grundlagen
- Lektion 3: IPv4-Adressierung und Subnetting
- Lektion 4: IPv6 – Aufbau, Adressierung, Migration
- Lektion 5: Routing-Grundlagen (statisch, dynamisch, Default-Route)
- Lektion 6: ARP, ICMP und Netz-Diagnose mit ping/traceroute
- Lektion 7: Netzplan zeichnen und dokumentieren
- Lektion 8: Labor: eigenes Subnetting-Schema entwerfen und prüfen
Modul 3: Linux- und Windows-Administration (80 UE)
Zwei Welten, ein Handwerk.
- Lektion 1: Linux-Distributionen, Installation, Paketmanagement
- Lektion 2: Linux-Dateisystem, Rechte, Eigentümer, sudo
- Lektion 3: Linux-Shell produktiv nutzen (bash, pipes, Redirects)
- Lektion 4: Linux-Dienste verwalten (systemd, Logs, Cron)
- Lektion 5: Windows-Server: Installation, Konsolen, MMC
- Lektion 6: Windows-Benutzer- und Gruppenverwaltung lokal
- Lektion 7: Dateifreigaben, NTFS-Berechtigungen, ACLs
- Lektion 8: Labor: Linux- und Windows-VM aufsetzen und vergleichen
Modul 4: Netzwerkdienste und Protokolle (80 UE)
Die Dienste, die das Internet tragen.
- Lektion 1: DNS – Namensauflösung, Zonen, Records
- Lektion 2: DHCP – Adressvergabe, Reservierungen, Leases
- Lektion 3: HTTP/HTTPS – Aufbau, Header, Statuscodes
- Lektion 4: Routing-Protokolle im Überblick (OSPF, BGP – Einstieg)
- Lektion 5: SSH und Remote-Administration sicher betreiben
- Lektion 6: SMTP, IMAP, POP3 – Mail-Dienste verstehen und einrichten
- Lektion 7: NAT, Port-Forwarding, Reverse Proxy
- Lektion 8: Labor: kleinen DNS- und DHCP-Server praktisch konfigurieren
Modul 5: Virtualisierung und Cloud-Grundlagen (80 UE)
Server ohne Server – die moderne IT-Realität.
- Lektion 1: Virtualisierungs-Grundlagen (Type-1- vs. Type-2-Hypervisor)
- Lektion 2: VM-Lifecycle (Snapshot, Clone, Migration)
- Lektion 3: Container vs. VM – wann was?
- Lektion 4: Docker-Einstieg (Image, Container, Volume, Network)
- Lektion 5: Cloud-Modelle (IaaS, PaaS, SaaS) und Anbieter-Überblick
- Lektion 6: Public, Private und Hybrid Cloud – Entscheidungskriterien
- Lektion 7: Cloud-Kostenmodelle und Lizenz-Fallstricke
- Lektion 8: Labor: VM und Docker-Container parallel betreiben
Modul 6: IT-Sicherheit Grundlagen (80 UE)
Sicherheit ist kein Modul – sie ist eine Haltung.
- Lektion 1: CIA-Schutzziele und Risikobegriffe
- Lektion 2: Authentifizierung, Autorisierung, Accounting (AAA)
- Lektion 3: Firewall-Prinzipien und Regelwerke
- Lektion 4: VPN-Technologien (IPSec, WireGuard, OpenVPN)
- Lektion 5: BSI-Grundschutz im Überblick
- Lektion 6: DSGVO für die Systemadministration
- Lektion 7: Logging, Monitoring und SIEM-Grundgedanke
- Lektion 8: Labor: einfache Firewall-Regeln definieren und testen
Modul 7: Systeminstallation und -konfiguration (80 UE)
Vom Default zur produktiven Infrastruktur.
- Lektion 1: Active Directory – Domäne, Forest, OUs
- Lektion 2: Benutzer, Gruppen und Vererbung sauber strukturieren
- Lektion 3: Gruppenrichtlinien (GPO) gezielt einsetzen
- Lektion 4: Softwareverteilung in heterogenen Umgebungen
- Lektion 5: Image-Management und automatisierte Rollouts
- Lektion 6: Backup-Strategien (3-2-1-Regel, Snapshots, Offsite)
- Lektion 7: Patch-Management und Update-Strategien
- Lektion 8: Labor: kleines Active-Directory-Lab inkl. GPO konfigurieren
Modul 8: IT-Support und Troubleshooting (80 UE)
Wenn etwas nicht läuft, sind Sie da.
- Lektion 1: ITIL-Grundbegriffe (Incident, Problem, Change, Service Level)
- Lektion 2: Ticketsysteme (Jira Service Management, OTRS, GLPI)
- Lektion 3: First-, Second- und Third-Level-Support sauber trennen
- Lektion 4: Strukturierte Fehlerdiagnose (top-down, bottom-up)
- Lektion 5: Anwender:innen-Kommunikation und Erwartungsmanagement
- Lektion 6: Wissensdatenbank pflegen und Knowledge-First-Kultur
- Lektion 7: Remote-Support-Tools (RDP, AnyDesk, TeamViewer) sicher nutzen
- Lektion 8: Übung: vollständige Ticket-Bearbeitung von Anfrage bis Lösung
Modul 9: Skripting und Automatisierung (80 UE)
Klick-Strecken werden zu zwei Zeilen Code.
- Lektion 1: Warum Skripting? Wiederholbarkeit, Audit, Tempo
- Lektion 2: Bash-Grundlagen (Variablen, Schleifen, Bedingungen)
- Lektion 3: Bash-Praxis (Logfiles auswerten, Backup-Skripte)
- Lektion 4: PowerShell-Grundlagen und Cmdlet-Logik
- Lektion 5: PowerShell für Active-Directory- und File-Operationen
- Lektion 6: Cron-Jobs und Windows-Aufgabenplanung
- Lektion 7: Skripte versionieren und dokumentieren (Git-Einstieg)
- Lektion 8: Mini-Projekt: Routine-Aufgabe vollständig automatisieren
Modul 10: IT-Projekt und Dokumentation (40 UE)
Damit aus Setups übergebbare Projekte werden.
- Lektion 1: Projektphasen und Meilensteine
- Lektion 2: Anforderungsanalyse und Lasten-/Pflichtenheft kompakt
- Lektion 3: Netzwerk- und Architekturpläne (Visio, draw.io)
- Lektion 4: Übergabeprotokolle und Betriebsdokumentation
- Lektion 5: Wirtschaftlichkeitsbetrachtung im IT-Projekt
Modul 11: Wirtschaft, Recht und betriebliche Organisation (40 UE)
Das WiSo-Wissen, ohne das die IHK-Prüfung nicht läuft.
- Lektion 1: BWL-Basics für IT-Profis (Kosten, Erlöse, Deckungsbeitrag)
- Lektion 2: Vertragsarten und IT-Recht (Kauf, Werk, Dienstleistung, Lizenz)
- Lektion 3: Datenschutz, Urheberrecht und Open-Source-Lizenzen
- Lektion 4: Arbeitsrecht und IT-Spezifika (Homeoffice, Geräte, BYOD)
- Lektion 5: Betriebliche Organisation und Aufbauorganisation in der IT
Modul 12: Prüfungsvorbereitung GAP Teil 1 (80 UE)
Der Stresstest und die Brücke zur IHK.
- Lektion 1: Aufbau und Struktur der gestreckten Abschlussprüfung Teil 1
- Lektion 2: Themenkomplexe-Repetitorium: IT-Systeme & Hardware
- Lektion 3: Themenkomplexe-Repetitorium: Netzwerke & Protokolle
- Lektion 4: Themenkomplexe-Repetitorium: Linux/Windows-Administration
- Lektion 5: Themenkomplexe-Repetitorium: IT-Sicherheit & DSGVO
- Lektion 6: IHK-Musteraufgaben gezielt trainieren
- Lektion 7: Probe-Prüfung unter realistischen Bedingungen
- Lektion 8: Individuelle Schwachstellen-Analyse und Lernplan-Anpassung
Fragen zu Ihrem Einstieg?
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IT-Grundlagen aufbauen
Sie beginnen ohne Programmiererfahrung und möchten sich auf eine weitere IT-Qualifizierung vorbereiten.
Fachinformatiker-Vorkurs ansehen →Software entwickeln
Sie bringen IT-Grundlagen mit und möchten Anwendungen programmieren, Daten verarbeiten und Software testen.
TQ1 Anwendungsentwicklung ansehen →Computer und Netzwerke betreuen
Sie bringen IT-Grundlagen mit und möchten Systeme einrichten, Zugriffe verwalten und Störungen untersuchen.
TQ1 Systemintegration · Diese Kursseite
Häufige Fragen zum Kurs
▸Was ist die "Teilqualifikation 1 Fachinformatiker Systemintegration"?
Die TQ1 ist ein Qualifizierungsabschnitt zu Betriebssystemen, Netzwerken, Administration und IT-Sicherheit. Sie baut auf IT-Grundlagen auf. Für einen vollständigen Fachinformatiker-Berufsabschluss sind weitere Schritte und eine gesonderte Prüfung erforderlich.
▸Worin unterscheidet sich Systemintegration von Anwendungsentwicklung?
Systemintegration beschäftigt sich mit Betrieb, Wartung und Sicherheit von IT-Infrastrukturen – Server, Netzwerke, Clients, Cloud-Dienste, Active Directory, Skripting, IT-Support. Anwendungsentwicklung dreht sich dagegen um das Schreiben von Software (Java, Python, Web). Wenn Sie Systeme aufsetzen, vernetzen, sicher betreiben, automatisieren und User:innen unterstützen wollen, ist Systemintegration der richtige Schwerpunkt. Wenn Sie Apps bauen wollen, ist die Anwendungsentwicklung passender.
▸Erhalte ich am Ende einen IHK-Abschluss?
Sie erhalten ein Trägerzertifikat über die Teilqualifikation. Ein IHK-Berufsabschluss ist damit nicht verbunden. Welche weiteren Qualifizierungsschritte und Voraussetzungen für eine Prüfungszulassung gelten, müssen gesondert geklärt werden.
▸Welche Voraussetzungen brauche ich?
Sie sollten IT-Grundkenntnisse mitbringen (sicherer PC-Umgang, Grundverständnis von Betriebssystem und Netzwerk). Empfohlen ist unser 2-monatiger Fachinformatiker-Vorkurs oder eine vergleichbare Vorqualifizierung. Außerdem Deutsch auf B2-Niveau und die Bereitschaft zu 6 Monaten Vollzeit-Lernen, Montag bis Freitag. Quereinsteiger:innen, Berufsrückkehrer:innen und Arbeitsuchende mit IT-Interesse sind die typische Zielgruppe.
▸Wer unterrichtet die TQ1 Systemintegration?
Eingesetzte Dozierende verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten MINT-Disziplin oder über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufspraxis – plus Erfahrung im Online-Unterricht. Eine dedizierte Lernbegleitung übernimmt zusätzlich Organisation, Motivation und individuelle Lernstandsgespräche.
▸Ist der Kurs wirklich kostenlos?
Ja – bei Bewilligung eines Bildungsgutscheins (§81 SGB III) oder eines Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheins (§45 SGB III, AVGS) durch die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter werden die Kursgebühren vollständig übernommen. Wir sind AZAV-zertifiziert und erstellen alle erforderlichen Nachweise und Antragsunterlagen. Auf Anfrage ist auch eine kombinierte AVGS- und Bildungsgutschein-Förderung möglich.
▸Startet der Kurs in jedem Fall?
Die angegebenen Termine sind geplant. Vorgesehen ist eine Lerngruppe mit mindestens 10 und höchstens 20 Personen. Den konkreten Start bestätigen wir gesondert; eine Beratungsanfrage ist keine verbindliche Buchung.
▸Wie läuft der Online-Unterricht ab?
Montag bis Freitag, ca. 8 Unterrichtseinheiten pro Tag (rund 6 Zeitstunden). Pro Woche fünf Live-Sessions à 180 Minuten in Videokonferenz, ergänzt durch begleitetes Selbststudium auf der Lernplattform (LMS). Praktische Übungen erfolgen in virtuellen Laboren – kein eigener Server, keine eigene Hardware nötig. Wissenstests und Selbstreflexion nach jedem Modul; Modulabschluss-Aufgaben im IHK-Format.
▸Welche Jobchancen habe ich nach der TQ1?
Sie bauen Kenntnisse für Aufgaben in der IT auf. Welche Stellen zu Ihnen passen, hängt auch von Ihren Vorkenntnissen, praktischen Erfahrungen und den Anforderungen des Arbeitgebers ab. Die TQ1 allein garantiert weder eine Beschäftigung noch einen Berufsabschluss.
▸Welche Themen werden konkret unterrichtet?
12 aufeinander aufbauende Module – IT-Grundlagen & Hardware, Netzwerktechnik (OSI, TCP/IP, IPv4/IPv6, Subnetting), Linux- & Windows-Administration, Netzwerkdienste (DNS, DHCP, HTTP/S, Routing), Virtualisierung & Cloud (Hypervisor, IaaS/SaaS, Docker-Einstieg), IT-Sicherheit (CIA-Schutzziele, Firewall, VPN, BSI-Grundschutz, DSGVO), Systeminstallation (Active Directory, Gruppenrichtlinien, Softwareverteilung), IT-Support & Troubleshooting (ITIL-Grundbegriffe, Ticketsysteme), Skripting (Bash, PowerShell, Cron-Jobs), IT-Projekt & Dokumentation, Wirtschaft, Recht und WiSo sowie eine intensive Vorbereitung auf die GAP Teil 1.
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